27 avril 2006
S comme... Sourire qui tue
Une étude menée par le département de psychologie du travail de l'université de Francfort a dévoilé qu'afficher son plus beau sourire face aux clients les plus insupportables était très mauvais pour la santé. En effet, la cordialité factive engendre stress, dépression, troubles de la personnalité et affaiblissement des défenses immunitaires. Et les hôtesses de l'air, les vendeurs, les serveurs sont les plus exposés au "syndrôme de l'épuisement professionnel"!
Donc, la prochaine fois, dites m**** à vos clients, puis précisez-leur que c'est bon pour votre santé !
Commentaires
Tiens, tiens, tiens, c'est bien de le savoir. Et toc !
C'est donc ca tout ce stress!!! Ca va fighter demain, j'te le dis, à moi la zenitude! :)
je commence demain ...
ah mais je peux pas je suis a "no taf land" !! shit !!!
Et oui, faut se lacher ! Et Drine, même en bossant pas, tu peux être desagréable avec ta boulangère ou la caissière du supermarché par exemple ! ;o)
Excellent !! Fini l'hypocrysie !! Même avec tes collègues...
Je vais essayer, mais chuis pas sûre que ça plaira! Rires.
Si j'insulte mes clients je peux directement aller pointer a l'anpe. mais j'aime bien sourire comme ca, ca les fait chié encore plus
GARDER le sourire face à un emmerdeur, moi je dis que c'est hyper classe!!! rire...mais pas tjrs facile...
ravie de te revoir...moi aussi ai fait un long break ...mais c'était pas des vacances!! kISSES
mISS JUlie
Moi j'adore garder le sourire quand on cherche à me le faire perdre... (mais bon, faire la tronche, ça a du bon aussi parfois... au moins on me fiche la paix ! :D )
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